马三三董事长公开道歉：牛奶问题责任明确，承诺消费者退款不退货处理方案

2026-10-12 开云体育体育资讯

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马三三董事长就牛奶质量问题公开道歉，明确责任，并承诺消费者退款不退货处理方案，强化食品安全监管。

近日，马三三公司生产的牛奶被发现含有有害物质，引起社会广泛关注。对此，公司董事长公开道歉，表示将严肃处理此事。

董事长在公开道歉中表示，公司对此次事件深感愧疚，将承担全部责任，并向消费者诚恳道歉。

经过调查，马三三公司确认此次牛奶问题是由生产环节出现失误所致，董事长明确表示公司将承担全部责任。

针对此次事件，马三三公司承诺将采取以下处理方案：

董事长表示，公司将以此事件为鉴，进一步加强食品安全管理，提升产品质量，为消费者提供更安全、更健康的产品。

食品安全专家表示，此次事件反映出部分企业在追求利润的过程中忽视了产品质量，希望此次事件能引起全社会对食品安全的重视。